Volkswagen

VIM Group heeft Volkswagen ondersteund bij de implementatie van haar wereldwijde rebranding.

Terug naar overzicht

  • De uitdaging van de klant

    In september 2019 introduceerde Volkswagen haar nieuwe logo en visuele identiteit. Met deze nieuwe huisstijl creëerde Volkswagen een coherente 360° merkbeleving die moderner, authentieker en beter toepasbaar is in de digitale wereld.

    De rebranding – die  ’Het nieuwe Volkswagen’ wordt genoemd – gaat gepaard met een reeks modellen die een nieuw tijdperk van klimaatvriendelijke mobiliteit inluiden. Met het nieuwe design wil Volkswagen de wereld laten zien dat zij streeft naar een neutrale koolstofbalans. Met als uiteindelijke doel ’s werelds meest duurzame automerk te worden.

    De aanpassing van de visuele identiteit van Volkswagen bedroeg één van de grootste rebranding campagnes aller tijden. Samen met andere bureaus en leveranciers ondersteunde VIM Group de implementatie van de nieuwe Volkswagen huisstijl op alle – online en offline – brand touchpoints wereldwijd. De uitdaging was om een centraal, door de Volkswagen Group ontwikkelde campagne te implementeren, inclusief de transitie van meer dan 70.000 logo’s wereldwijd, voor 10.000 dealers in 161 markten, tegen medio 2020.

Lees meer in de whitepaper:

6 stappen naar een succesvol brand en marketing technology ecosysteem

Ontdek hoe je een brand technology ecosysteem opzet met de juiste tools — van business case en leveranciersselectie, tot implementatie en onderhoud.

Download de whitepaper

  • Onze oplossing

    VIM Group was ervan op de hoogte dat de Volkswagen Group een relatief gedecentraliseerde organisatie was. De nieuwe huisstijl moest worden geïmplementeerd in 161 marktorganisaties (waaronder veel onafhankelijke Volkswagen-importeurs), losstaand van het hoofdkantoor in Wolfsburg. Daarnaast was er sprake van cultuurverschillen en waren er verschillende ambities binnen Volkswagen Group wat betreft de uitrol van de huisstijl.

    Een gedegen voorbereiding van de uitrol van de nieuwe visuele identiteit en een goede afstemming tussen het centrale marketingteam en al haar stakeholders waren belangrijke sleutelfactoren voor een succesvolle implementatie waarin VIM Group een centrale rol speelde.

    VIM Group heeft onder andere gewerkt aan:

    • Coördinatie van de ontwikkeling van de nieuwe visuele identiteit, in samenwerking met tien verschillende creatieve bureaus.
    • Ondersteuning van de ontwikkeling van het nieuwe ontwerp voor de buitenbewegwijzering, inclusief prototyping en selectie van de beste leveranciers (via aanbesteding).
    • Opzetten van de projectorganisatie (global PMO) voor de uitrol van de nieuwe huisstijl over alle 161 markten, waarbij onderscheid werd gemaakt tussen de ‘must-haves’ en de ‘nice-to-haves’.
    • Planning en begeleiding van de rebranding op alle (online en offline) brand touchpoints, inclusief tracking en rapportage over de voortgang.
    • Het opzetten en faciliteren van een roadshow om de nieuwe huisstijl en merkcampagne in alle 161 markten te introduceren (meer dan 100 markten kregen een persoonlijke onboarding).
    • Ontwikkeling van een toolbox (met begeleiding en documenten) om de decentrale implementatie van de nieuwe huisstijl in de lokale markten te vergemakkelijken.
    • Kickstart van de ontwikkeling van het brand governance-programma, inclusief merkcommunicatie en marketingcampagne review sessies met de creatieve bureaus.
    • Het opzetten van de digitale tooling en begeleiding voor het bestellen en bijhouden van interne en externe bewegwijzering voor alle importeurs en meer dan 10.000 dealers & service partners wereldwijd.

De rebranding was een logische stap die volgde op de strategische richting van ’Het nieuwe Volkswagen’. Voor de nieuwe uitstraling van ons merk zijn het design, de beeldtaal en de communicatiestijl volledig herzien. Onze rebranding was één van de grootste merkveranderingsprojecten wereldwijd, maar de implementatie van het nieuwe merk vond plaats in een recordtijd van slechts negen maanden.

Dr. Gilbert Heise, Head of Global Brand Management, Media & Consumer Insights, Volkswagen AG

  • Het resultaat

    VIM Group startte in 2018 met de voorbereidingen voor de implementatie van de nieuwe huisstijl van Volkswagen. In september 2019 werd het nieuwe merk met succes gelanceerd op de IAA in Frankfurt. De uitrol vond daarna plaats door heel Europa, waarna China volgde in oktober en Noord- en Zuid-Amerika vanaf begin 2020.

    Met de ondersteuning van VIM Group was Volkswagen in staat om de nieuwe huisstijl en merkcampagne met succes te realiseren in 161 markten en 151 verschillende landen. Volkswagen Group maakt nu gebruik van een nieuw brand governance-programma om de marketingactiviteiten van alle lokale marketingteams wereldwijd te monitoren en ondersteunen.