dsm-firmenich ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Ernährung, Gesundheit und Beauty und entstand 2023 aus der Fusion von DSM und Firmenich. Mit mehr als 30.000 Mitarbeitenden in vier Business Units und Dutzenden Ländern musste die neue Organisation in kurzer Zeit eine einheitliche Markenidentität aufbauen.
Das geschah mitten in einer der komplexesten Post-Merger-Integrationen Europas. Die Markeneinführung musste daher nicht nur sichtbar sein, sondern auch organisatorisch getragen und operativ umsetzbar.
Die Herausforderung des Kunden
Die Fusion brachte zwei grundlegend verschiedene Organisationen zusammen. DSM war für seinen strukturierten, corporate geprägten Ansatz bekannt. Firmenich hatte eine unternehmerische, familiengeprägte Kultur.
Diese Unterschiede waren nicht nur kulturell spürbar, sondern auch in Prozessen, Systemen und der Markenanwendung sichtbar.
Zu den wichtigsten Herausforderungen gehörten:
Eine umfangreiche und überlappende Brand-Touchpoint-Landschaft, von digitalen Kanälen und Verpackungen bis zu Beschilderung und Arbeitsumgebungen
Die Notwendigkeit einer „Day 1“-Markenaktivierung ohne vollständig ausgearbeitete Go-to-Market-Strategie
Unterschiedliche Erwartungen zwischen Regionen und Business Units, was eine intensive Stakeholder-Abstimmung erforderte
Designentscheidungen, die parallel von der Branding-Agentur entwickelt wurden, wodurch die Implementierungsplanung laufend angepasst werden musste
Begrenzte Governance-Strukturen, um einen koordinierten Rollout über mehr als 30.000 Mitarbeitende zu unterstützen
Die Kernfrage war klar: Wie bringt man Struktur, Tempo und Kontrolle in eine Markenimplementierung, die mitten in einer komplexen Integration stattfindet?
Unsere Lösung
Integrierte Impact Analyse und Budgetszenarien
In enger Zusammenarbeit mit der Branding-Agentur führte VIM Group eine einzige, integrierte Impact Analyse über die früheren DSM- und Firmenich-Aktivitäten durch.
Wir erfassten alle relevanten Brand Touchpoints, priorisierten sie nach visueller Wirkung und Kosten und identifizierten Risiken sowie Optimierungsmöglichkeiten.
Auf dieser Basis entwickelten wir drei Budgetszenarien. Unsere Empfehlung war ein ausgewogener Ansatz, der Sichtbarkeit, Kostenkontrolle und operative Machbarkeit in Balance brachte.
Gestufter Rollout-Plan
Wir entwickelten eine dreiteilige Rollout-Strategie, die Klarheit und Tempo in die Umsetzung brachte:
Day-1-Aktivierung mit Fokus auf High-Visibility-Assets wie Website, E-Mail-Signaturen und Beschilderung am Hauptsitz
Fast-Track-Rollout mit Standardisierung der Brand Assets und Mobilisierung der Lieferanten
Gestufte Long-Tail-Umsetzung bis 2025 und darüber hinaus
Dieser gestufte Ansatz machte die Markentransition steuerbar und gab internen Teams klare Prioritäten.
Programmmanagement und Brand Governance
VIM Group schlug ein formelles PMO-Governance-Modell vor und setzte es um, um Struktur, Fortschritt und Transparenz zu sichern.
Zentrale Workstreams wurden definiert und aufgesetzt, darunter:
Digital und IT
Packaging
Legal und Regulatory
Facilities und Beschilderung
Document Management
Arbeitskleidung
So entstand eine zentrale Steuerung, ohne die notwendige Flexibilität je Business Unit zu verlieren.
Implementierung und technische Unterstützung
Als die internen Kapazitäten unter Druck gerieten, übernahm VIM Group eine aktive Rolle in den prioritären Bereichen.
Bei Beschilderung und Facilities entwickelten wir globale Strategien, koordinierten Lieferanten und unterstützten die Transition des neuen Hauptsitzes in Maastricht.
Für Arbeitskleidung begleiteten wir Designmaterialisierung, Lieferantenauswahl und Sample-Reviews mit Fokus auf Markenkonsistenz und Kosteneffizienz.
Darüber hinaus unterstützten wir Procurement bei der Erstellung von RFPs, der Lieferantenauswahl und der Kostenoptimierung.
Abstrakte Designprinzipien übersetzten wir in konkrete, skalierbare Spezifikationen, sodass eine konsistente Anwendung weltweit möglich wurde.
Budgetoptimierung unter Druck
Mitten im Programm wurde das verfügbare Budget um 50 % reduziert.
Dank des Priorisierungsframeworks und des gestuften Rollout-Plans blieben entscheidende Meilensteine erreichbar. Bei Markenkonsistenz und operativer Stabilität wurden keine Abstriche gemacht.
Das Ergebnis
Mit Struktur, technischer Expertise und programmatischer Steuerung unterstützte VIM Group dsm-firmenich bei einer erfolgreichen Markeneinführung in einem hochkomplexen Integrationskontext.
Day-1-Launch realisiert über digitale und physische Touchpoints.
Klare Governance und Rollout-Planung implementiert, wodurch fragmentierte Aktivitäten zusammengeführt wurden.
50 % Budgetreduktion mitten im Projekt, während zentrale Meilensteine erreicht wurden.
Strategische Standorte vollständig umgesetzt, einschließlich des neuen Hauptsitzes in Maastricht.
Langfristige Adoption unterstützt über Toolkits, Governance-Modelle und angewandte Designstandards.
Durch die Kombination aus strategischer Schärfe und pragmatischer Umsetzung half VIM Group dsm-firmenich nicht nur dabei, einen neuen Namen zu lancieren, sondern eine gemeinsame Identität in einer integrierten globalen Organisation zu verankern.
Day 1
Markeneinführung
50%
Budgetreduktion
30.000+
Mitarbeitende unterstützt
