Ansatz
Wir sind fest davon überzeugt, dass engere Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg einer Marke ist. Aus diesem Grund stellen wir die Menschen in den Mittelpunkt, die täglich an einer Marke arbeiten. Wir vernetzen Brand Teams, interne Abteilungen und externe Partner, um gemeinsam an der Markenentwicklung zu arbeiten. Braucht es zusätzliche Expertise? Kein Problem, wir ziehen gezielt Ressourcen aus unserem etablierten Partner- und Lieferantennetzwerk hinzu.
Mit unserem strukturierten Ansatz der Markenführung – auch bekannt als der „Brand Life Cycle“ – begleiten wir Unternehmen durch fünf entscheidende Phasen, die den Weg zum Aufbau und der erfolgreichen Führung starker Marken ebnen.
Markenstrategie
In dieser Phase begleiten wir Unternehmen - oft zusammen mit einem externen Partner - bei der Entscheidung, welche Marken in ihr Portfolio aufgenommen werden sollen. Wir definieren, wofür diese Marken stehen (Markenpositionierung), wie sie miteinander verbunden sind (Markenarchitektur) und legen die Grundlage für ihre zukünftige Entwicklung.
Wir analysieren auch die möglichen Auswirkungen eines Rebrandings oder einer Markenerneuerung und prüfen verschiedene Szenarien, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Abschließend erstellen wir konkrete Marken-„Roadmaps“, die die Schritte und Maßnahmen zur Optimierung der Markenleistung festhalten.
Markenentwicklung
Ausgehend von der etablierten Markenpositionierung und -architektur entwickeln eine oder mehrere Kreativagenturen eine starke, fesselnde Markenidentität. Diese bildet die Basis für alle Bereiche der Markenkommunikation, sowohl visuell als auch verbal, und prägt die Produkte, Dienstleistungen sowie das Verhalten der Mitarbeiter.
Wir begleiten unsere Kunden durch den gesamten Markenentwicklungsprozess und arbeiten dabei eng mit kreativen Partnern zusammen. Unsere Leistungen umfassen alles von der Auswahl der richtigen Agentur und Designmanagement bis hin zur professionellen Beratung zu Identität und Markenrichtlinien.
Markenimplementierung
In dieser Phase geht es darum, die Markenpositionierung und -identität in die Praxis umzusetzen. Unser Ziel ist es, ein konsistentes Markenerlebnis für sowohl interne als auch externe Zielgruppen zu schaffen. Zu den zentralen Aufgaben gehören:
Die Integration der Marke in Produkte und Dienstleistungen
Die Sicherstellung einer einheitlichen Markenanwendung über alle Kommunikationskanäle
Die Motivation der Mitarbeiter, die Marke aktiv zu leben
Die Einbindung externer Stakeholder
Die Einführung neuer Markeninitiativen
Wir unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung von Markenänderungen, indem wir unsere Expertise im Projektmanagement sowie bei der Beratung zu den entscheidenden Bereichen der Marke einbringen. Auch bei der Auswahl von Lieferanten, der Herstellung und Installation sorgen wir dafür, dass alles im Einklang mit der Markenvision steht.
Operatives Markenmanagement
In dieser Phase konzentrieren wir uns auf das Tagesgeschäft der Markenprozesse. Wir helfen dabei, Arbeitsabläufe und Teams so zu strukturieren, dass die Markenführung reibungslos funktioniert, und setzen digitale Lösungen ein, um diese Prozesse effizienter und einfacher zu gestalten.
Unsere Leistungen beinhalten die Beratung zu Brand Governance sowie die Auswahl, Konfiguration, Integration und Implementierung von Brand Management Tools.
Markenaudit
Eine starke Marke bleibt nur dann erfolgreich, wenn ihre Leistung kontinuierlich gemessen wird. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Markenforschung, führen Audits durch und messen den Erfolg – dabei liefern wir konkrete Verbesserungsvorschläge, die direkt in die Markenstrategie integriert werden.
Wir bieten Markenscans und -audits an und bringen unsere Kunden im Bereich der Markenforschung mit spezialisierten Instituten zusammen.