Projektmanagement Know-how im Rahmen einer bankbetriebliche Fusion.
Rebranding
Brand Management
Die Anforderung des Kunden
Als die in Stockholm ansässige Nordea und die norwegische Bank DNB ASA ihre Absicht ankündigten, Bankgeschäfte in den baltischen Staaten (Estland, Lettland und Litauen) zusammenzuführen, kamen sie zur VIM Group für Projektmanagement und Expertise in Bezug auf Markenimplementierung, Markenentwicklung und Planung.
Die Fusion erforderte die Zusammenführung von Mitarbeitern aus drei Ländern, die Schaffung eines neuen Namens und einer visuellen Identität für die Bank sowie die Migration von IT-Systemen, Infrastruktur und Governance-Strukturen. All dies stellte einzigartige logistische und technologische Herausforderungen in einer hart umkämpften Branche dar, in der Innovation ein Synonym für Erfolg ist. Darüber hinaus musste die Zusammenführung in einem engen Zeitrahmen stattfinden, um sicherzustellen, dass der Start im 4. Quartal 2017 abgeschlossen wurde.
Um dieses herausfordernde Programm zu verwalten, wurde Indy AB (eine Holdinggesellschaft) gegründet, um alle vorbereitenden Aktivitäten für die Fusion, unterstützt von VIM Group, zu koordinieren.
Unsere Lösung
Um den Prozess anzustoßen, brachte VIM Group die Teams für Kommunikation, Marken und Marketing zusammen und machte sich daran, einen klaren Aktionsplan zu formulieren. Da VIM direkt an den Transformation Management Office (TMO) berichtete, stellte es sicher, dass das Team die TMO-Regeln und -Prozeduren erfüllte, was bisher nicht der Fall war.
Um Indy AB dabei zu helfen, den ehrgeizigen Startplan und die wichtigsten Geschäftsziele zu erreichen, entwickelte VIM Group einen maßgeschneiderten Projektplan, der mögliche Szenarien für die Markeneinführung skizzierte, sowie eine Prioritätsmatrix aller Markenkontaktpunkte. Entscheidend war, dass der Plan wichtige Meilensteine für die Einführung und ein späteres gestaffeltes Implementierungsprogramm für die verschiedenen Markenkontaktpunkte enthielt.
Parallel dazu erstellte VIM Group praktische Desktop-Tools (z. B. eine Briefing-Vorlage für angewandtes Design und einen Prozessablauf), die den Workstreamleitern dabei helfen, die Markenimplementierung lokal bereitzustellen. VIM Group arbeitete auch eng mit FutureBrand, der Kreativagentur, an der Entwicklung der angewandten Designs zusammen.
Die Ergebnisse
Das Indy-Team übernahm die Prinzipien des Plans und haben wichtige Erkenntnisse angewandt, die direkt in die Roadmap und den weiteren Kommunikationsplan einflossen.
Darüber hinaus haben die Fachexperten von VIM Group technische Unterstützung bei der Anwendung der neuen Marke Luminor auf beleuchtete Außenbeschilderung gegeben.
