Odido ist ein niederländisches Telekommunikationsunternehmen, das mobile Dienste anbietet und den Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit, flexible Preisgestaltung, Kundenzufriedenheit und zugängliche Kommunikationslösungen für ein breites Publikum legt.
Die Herausforderung
Im Oktober 2022 erhielt VIM Group den Auftrag, eine temporäre Kreativagentur zu gründen. Die Mission: eine komplett neue Markenidentität zu entwickeln und umzusetzen – einschließlich Website, Raumkonzept und der Einführung neuer Dienste in den Bereichen Fernsehen, Glasfaser und Mobilfunk.
Die größte Herausforderung? Alles musste streng geheim bleiben. Kein einziges Element der Marke durfte vor der offiziellen Einführung nach außen dringen.
Unsere Lösung
Ein geheimes „Brand Office“ einrichten
VIM Group richtete in Amsterdam ein geheimes „Brand Office“ ein. In dieser geschützten Umgebung arbeitete ein Team von rund 100 Spezialisten aus verschiedenen Disziplinen gemeinsam an allen Markenelementen – von der Strategie bis zum visuellen und räumlichen Design.
Zur Steuerung dieses komplexen Prozesses wählte VIM Group kreative Partner für Content, Sound, Illustration, Ikonografie, Typografie und Fotografie aus. Ein Team von Designmanagern leitete den gesamten kreativen Prozess, von der Briefingerstellung bis zur Umsetzung, und stellte die konsistente Anwendung der Marke auf allen Ebenen sicher. Dies ging weit über visuelle und verbale Elemente hinaus: Auch digitale und physische Erlebnisse wurden vollständig neu konzipiert.
Das Ausmaß des Projekts zeigt sich in den Zahlen:
Wachstum von 7 auf 80 Teammitglieder in 5 Monaten
541 unterzeichnete DNA-Dokumente
1.328 Design-Briefings
36 wöchentliche Stand-ups
6.076 Design-Reviews
864 Brainstorming-Sitzungen
86 Workshops
18 Stunden Präsentationen für Stakeholder
Das Rebranding von 120 Shops
Ein zentraler Bestandteil des Rebrandings war die Neugestaltung von 120 Shops. Nach einer Testphase mit einem Prototyp-Geschäft wurden innerhalb von drei Wochen Grundrisse und Designs für jede Filiale erstellt und genehmigt.
Für die Produktion arbeitete die VIM Group mit Fabriken in der Türkei zusammen. Insgesamt wurden 3.240 Elemente unter strenger Aufsicht produziert, mit Nachhaltigkeit als Leitprinzip. Sieben Tage vor der Einführung wurden alle Materialien geliefert. Innerhalb von nur drei Nächten verwandelten 1.500 Fachkräfte alle Shops – ohne dass Mitarbeitende oder Kunden vorab etwas davon bemerkten. Die Umgestaltung lief unter dem Vorwand regulärer Wartungsarbeiten, sodass die neue Identität erst zur offiziellen Einführung sichtbar wurde.
Das Ergebnis
Dank strukturierter Koordination mit wöchentlichen Fortschrittsberichten und regelmäßigen Auswertungen konnte VIM Group die Markenidentität vollständig und pünktlich ausrollen.
Das Brand Office lieferte:
über 750 Markeninhalte und -elemente (Fotos, Icons und Illustrationen)
über 1.000 Designs und Texte für die Umsetzung
Das Rebranding wurde erfolgreich und im vorgesehenen Budget umgesetzt. Am Tag der Einführung öffneten die umgestalteten Shops pünktlich um 10:00 Uhr. Gleichzeitig fand die offizielle Einführung von Odido statt, inklusive Wiedereröffnung des Odido-Hauptsitzes, Start einer Markenkampagne, einem besonderen Event für Mitarbeitende und der Veröffentlichung der neuen Website.
Das Ergebnis übertraf die Erwartungen. Die Geschwindigkeit der Umsetzung war entscheidend, und die Marketing-KPIs zeigten einen deutlichen Anstieg – der Beweis, dass dieses Rebranding nicht nur umfangreich, sondern auch erfolgreich war.
Wichtigste Erkenntnisse aus dem Rebranding
Mut zu Risiken: Der mutige „Big Bang“-Ansatz für Markennamen, Markenidentität und Strategie hat sich ausgezahlt. Das zeigt, dass durchdachte Risiken zu erheblichem Markenwertzuwachs führen können.
Geheimhaltung fördert Zusammenarbeit und Kreativität: Durch die Arbeit in einem vertraulichen Umfeld schuf VIM Group Raum für offene, kreative Zusammenarbeit über Agenturgrenzen hinweg.
Die Kraft der Einheit: Durch die gleichzeitige Einführung aller Markenelemente konnte Odido von Beginn an eine konsistente Markenidentität aufbauen, was sofortige Wiedererkennung und Marktpräsenz ermöglichte.
Engagement beschleunigt Fortschritt: Die Entscheidung für ein engagiertes, abgeschottetes Team außerhalb der regulären Organisation ermöglichte volle Konzentration und Qualität. Diese Herangehensweise förderte Effizienz und Kreativität auf höchstem Niveau.
Diszipliniertes Projektmanagement ist entscheidend: Die Komplexität der Entwicklung von über 1.000 Markenelementen und der Koordination der Einführung an mehreren Standorten erforderte präzises Projektmanagement. Dies war entscheidend, um Fristen einzuhalten und einen reibungslosen Rollout – im Büro wie in 120 Shops – zu gewährleisten.
541
signierte NDAs
> 1,000
Designs und Texte
120
Neuentworfene Geschäfte
