Sanofi is een wereldwijde leider in innovatieve gezondheidszorg en farmaceutica. In de afgelopen 50 jaar is Sanofi flink gegroeid door honderden overnames. Vandaag de dag is Sanofi actief in 70 landen en zijn er 86.000 medewerkers werkzaam.
Met de ‘Play to Win’-strategie bracht Sanofi alle merken samen onder ‘One Sanofi’ – een sterk en eenduidig corporate merk. Het merk zorgt onder andere voor een samenhangende aanpak door de gehele organisatie en een coherente merkbeleving voor de klant. Om de one-brand strategie te versterken, introduceerde Sanofi een nieuwe visuele identiteit en missie.
Rebranding
Brand technology
De uitdaging van Sanofi
De brand governance van veel van Sanofi’s business units vond onafhankelijk van het centrale merkbeheer plaats. De rebranding vereiste daarom een nieuwe aanpak om de merkactiviteiten te stroomlijnen.
De merktransformatie zelf was bovendien erg complex en omvangrijk, met een breed scala aan digitale en fysieke merkdragers, zoals websites, apps, bewegwijzering, voertuigen, werkkleding en verpakkingen voor meer dan 14.000 SKU’s. Met duizenden merkgebruikers heeft Sanofi een goed georganiseerde en systematische aanpak nodig om ervoor te zorgen dat de nieuwe VI correct wordt toegepast in alle merkuitingen.
Daarnaast wilde Sanofi de nieuwe visuele identiteit binnen enkele maanden na goedkeuring wereldwijd lanceren, wat de druk en complexiteit van het project verder verhoogde.
VIM Group werd ingeschakeld om de uitrol binnen de gehele organisatie zo soepel mogelijk te laten verlopen en ervoor te zorgen dat het merk over alle merkdragers coherent wordt toegepast – binnen budget, op tijd en met een zo beperkt mogelijke impact op de bedrijfsvoering.
Onze oplossing
VIM Group voerde een impactanalyse uit om het Sanofi-brandteam een volledig beeld te geven van de impact en omvang van de rebranding. Op basis daarvan werd een planning en roadmap voor de merkimplementatie opgesteld. De resultaten van de impactanalyse waren vooral cruciaal om het Sanofi-team te helpen een realistische lanceringstijdlijn en de Minimum Viable Products (MVP’s) vast te stellen.
Vanwege de gedecentraliseerde aard van de merkactiviteiten, was het opzetten van gecentraliseerde aanpak een essentiële eerste stap in de uitrol van het vernieuwde merk. Hiervoor richtte VIM Group een Project Management Office (PMO) op in Sanofi’s hoofdkantoor in Parijs. De projectmanagers van VIM Group werkten nauw samen met de diverse locaties en business unit leiders om de voortgang te volgen, problemen op te lossen en het rebranding proces in hun regio’s goed te coördineren.
De implementatie van Sanofi’s brand portal speelde ook een belangrijke rol in de rebranding. De brand portal werd gezien als de belangrijkste bron voor de nieuwe brand guidelines en diverse merkuitingen, en diende als het startpunt voor de implementatie van de nieuwe visuele identiteit. Binnen tien dagen na de lancering hadden 33.000 merkgebruikers direct toegang tot de juiste merkrichtlijnen en middelen.
Om ervoor te zorgen dat alle gebruikers de informatie en het vertrouwen hadden om de nieuwe visuele identiteit op de juiste manier toe te passen, introduceerden en beheerden VIM Group en Sanofi’s creatieve partner FutureBrand samen een Helpdesk. Deze Helpdesk gaf advies en feedback over de toepassing van het merk en fungeerde ook als een feedbackloop voor het design, waardoor elementen uit de visual identity die in de praktijk niet goed toepasbaar waren konden worden verbeterd en alles wat ontbrak, kon worden toegevoegd.
Voor de uitrol van grootschalige merkuitingen gaf VIM Group essentieel technisch en inkoopadvies aan de wereldwijde implementatieteams binnen Sanofi.
Chris Williams, (voormalig) Head of Corporate Communications & Brand
Het resultaat
Sanofi’s nieuwe corporate merk werd succesvol gelanceerd in februari 2022.
De brand portal is inmiddels de ‘single source of truth’ van het Sanofi merk en dient als een essentiële tool om de nieuwe samenhangende manier van denken te bevorderen. In oktober 2024 had de brand portal maar liefst 74.940 geregistreerde gebruikers met gemiddeld 1.200 bezoekers per dag. De brand portal wordt continu aangevuld met nieuwe content, waaronder dynamische design templates.
Het werk aan de rebranding van Sanofi’s digitale landschap heeft geresulteerd in een nieuw UX-designsysteem dat de overgang naar een gecentraliseerde merkmanagementstructuur ondersteunt. De vragen die via de Helpdesk werden gesteld, zijn verzameld en gebruikt om Sanofi’s Brand Book verder te verbeteren en uit te breiden. Het beheer van de Helpdesk is inmiddels overgedragen aan het Sanofi-brandteam.
brand
succesvol gelanceerd
74.940
gebruikers brand portal
1.200
dagelijkse bezoekers
