Geef gebruiksgemak en leesbaarheid de ruimte
Tips voor online PDF documenten

Bert Wolters
Senior Project Manager
Er zijn ongetwijfeld goede redenen waarom boeken, magazines en ander leesvoer staand georiënteerd zijn en beeldschermen liggend. Daar hebben wetenschappers vast en zeker goede verklaringen voor, maar daar is het mij nu niet om te doen. Waar volgens mij geen goede reden voor is, is de staande (portrait) oriëntatie van veel PDF’s die ik online zie.
De online wereld is namelijk vooral liggend –landscape- georiënteerd, mobile uitgezonderd natuurlijk, maar daar bekijk je een PDF niet voor je plezier. De meeste online PDF’s zijn een straf om op je mobile scherm door te nemen. Je bent voortdurend aan het scrollen; zeker bij een opzet met meerdere kolommen. En dat terwijl je links en rechts mooie ongebruikte zones hebt. Heel onlogisch. Ik ben geen voorstander van PDF’s als online content, ik zie liever goed printbare geïntegreerde content. Als het dan toch moet en het lijkt niet uit te bannen, dan wel graag in de meest gebruiksvriendelijke en leesbare versie: landscape!
Europeesche verzekeringen
Wie durft de ‘ongeschreven conventie’ van het staande-PDF-gebruik te doorbreken? De marketeers bij de Europeesche (inmiddels a.s.r.) twijfelden aanvankelijk ook maar gingen afgelopen jaar toch mee in de uitdaging. Het paste bij de revitalisering van het merk en tegelijkertijd bouwden ze een nieuwe corporate site. Een mooi moment om de informatievoorziening naar (potentiële) klanten en relaties (ATP’s, reisrelaties en volmachten) beter in te vullen.
De productinformatie van de Europeesche en de voorwaarden per verzekeringsproduct staan inmiddels online en het enthousiasme is groot. Een mooie bijkomstigheid is dat de lay-out oriëntatie een positieve invloed heeft gehad op de uiteindelijke vormtaal van de nieuwe merkpresentatie. Dit was niet vooraf bedacht maar leverde al doende een deel van de Europeesche eigenheid op.

Voordelen van een landscape online PDF
Naast de betere online leesbaarheid levert de keuze voor de landscape PDF de Europeesche nog meer voordelen op. Door de betere online leesbaarheid wordt er minder geprint en daar is het milieu weer blij mee. De productinformatie en voorwaarden worden vrijwel niet meer gedrukt, dat bespaart kosten, voorkomt het moeten weggooien van oude voorraden en is ook weer milieuvriendelijker. De meest actuele versies zijn nu direct beschikbaar, zowel online (en dus ook bij de klant) als in het gehele kanaal, kortom: optimale time-to-market.
Tips bij de vormgeving
Zorg voor een afmeting of verhouding die goed printbaar is op A4 formaat. Zorg dat elementen niet aflopend zijn. Of doe het zo dat er bij het printen geen ongewenst beeld overblijft of belangrijke elementen wegvallen. Creëer – zeker bij grotere documenten – navigatiehulpmiddelen met hyperlinks. Houd de bestandsgrootte in de gaten! Voor online gebruik is 96dpi voldoende, voor printversies is 200 dpi voldoende. Het moet wel raar lopen als je dan nog boven de 1 MB uitkomt.
Staand of liggend, that’s the question
Dit pleidooi voor de landscape online PDF komt voort uit mijn eigen ervaring en observatie. En ik kan mij niet voorstellen dat ik als enige streef naar gebruiksgemak en leesbaarheid. Wie deelt mijn mening of heeft nuttige aanvulling? Standpunten als deze hebben een kritische beoordeling en feedback nodig voor een breed draagvlak. Bij deze nodig ik behalve vormgevers en marketeers graag alle lezers uit om haar/zijn mening te geven en een reactie achter te laten via mijn mail. Alvast bedankt!